Voici nos conditions générales d'utilisation de notre site Internet tchooko-aurelia-blandin.sumup.link et d'achat de produits via le site Internet.
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.
Les termes et conditions contenus dans les présentes ainsi que tout avis ou condition sur d'autres zones de ce site Web régiront tous ensemble l'utilisation par les clients de ce site Web. Vous devez noter que Tchooko / Blandin Aurélia auto-entrepreneur peut à tout moment apporter des modifications ou supprimer une partie de ce site Web sans aucune responsabilité envers les clients pour ces modifications. Tchooko / Blandin Aurélia auto-entrepreneur se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à l'avenir sans en informer spécifiquement les clients et la poursuite de l'utilisation du site Web ou la passation de commandes après de telles modifications seront considérées comme une reconnaissance et une acceptation de celles-ci.
Un contrat n’existera entre vous, le client, et nous qu’une fois votre commande traitée et expédiée.
Lorsque vous, en tant que client, passez une commande via ce site Web, vous garantissez en passant la commande que :
- Vous n’êtes pas mineur ni légalement incapable de conclure un contrat contraignant.
- Les données personnelles que vous nous communiquez lors de votre inscription sont complètes et exactes.
- Vous n'utilisez pas un faux nom ou le nom d'une autre personne ou organisme que vous n'êtes pas autorisé à utiliser.
Le site Tchooko.com est la propriété de Blandin Aurélia auto-entrepreneur, dispensé d’immatriculation en application de l’article L 123-1-1 du code du commerce. TVA non applicable (Art 293B du C.G.I.).
SIRET n° 813 211 331 00018
Conditions générales de vente des produits vendus sur le site tchooko.com
Date de dernière mise à jour 22/04/2024
Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par l’auto-entrepreneur Blandin Aurélia – 12 rue de la petite colline, 06250 Mougins – France de chaussons tricotés et cousus à la main commercialisés par le site Internet tchooko.com.
Le directeur de publication se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.tchooko.com au moment de la commande.
Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Blandin Aurelia. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
Blandin Aurélia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de Blandin Aurelia auto-entrepreneur jusqu’au paiement complet du prix.
Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.
Les frais bancaires occasionnés par le paiement sont à la charge du client.
Passation d'une commande
Lorsque vous passez votre commande, vous le faites en acceptant ces termes et conditions et il est important que vous les ayez lu avant de passer commande.
Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.
Annuler une commande
En tant que client, vous pouvez annuler une commande sous 14 jours et vous serez remboursé du montant de cette dernière sur le compte avec lequel vous avez payé votre commande.
Acceptation d'une commande
Au moment de passer une commande, vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie lors du paiement, contenant les informations sur le contenu et le prix de la commande.
Blandin Aurélia auto-entrepreneur se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
Livraison
En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Tchooko/Aurelia Blandin ne peut être tenu responsable de tout dommage causé pendant le transport ou dû à tout retard indépendant de sa volonté:⏎- Récupérer en magasin
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.
Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.
Blandin Aurélia auto-entrepreneur ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.
En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquant…), le Client s’engage à notifier au transporteur et à Blandin Aurélia auto-entrepreneur, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.
En cas de livraisons par un transporteur, Blandin Aurélia auto-entrepreneur ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.
Politique de retour
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice) et les produits ne doivent pas avoir été utilisés (la semelle en peau non tachée). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Blandin Aurélia auto-entrepreneur procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Blandin Aurélia se réserve le droit de refuser tout retour qui ne respecterait pas les conditions énoncées ci-dessus.
Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
La responsabilité de Blandin Aurélia auto-entrepreneur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Par ailleurs, Blandin Aurélia auto-entrepreneur ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Nous essayons de rendre les informations présentes sur ce site Web aussi précises que possible, mais nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à leur exactitude. Nous n'offrons également aucune garantie concernant les questions liées à l'utilisation de ce site Web et il vous appartient de vous assurer que votre propre équipement est protégé contre les virus ou d'autres facteurs externes.
Vos droits sont protégés par la loi de 1980 sur la vente de biens et la fourniture de services, ainsi que par la loi de 2007 sur la protection des consommateurs, dans le cas où vous êtes un consommateur. Rien dans ce site Web n'affectera vos droits en vertu de la loi applicable.
Enfin la responsabilité de Blandin Aurélia auto-entrepreneur ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
Droit applicable en cas de litiges
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site tchooko.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Blandin Aurélia auto-entrepreneur. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Blandin Aurélia auto-entrepreneur.
La dénomination TCHOOKO est une marque détenue par Blandin Aurélia. Les dessins et modèles de chaussons tricotés à la main sont protégés et propriètés de Blandin Aurélia.
Rupture
Si l’un de ces termes et conditions s’avère nul, illégal ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, alors ce terme ou cette condition sera considéré comme séparé des autres termes et conditions qui resteront valides et exécutoires.
Si une disposition des présentes conditions générales s'avère illégale, nulle ou pour quelque raison inapplicable, cette disposition sera considérée comme divisible et n'affectera pas la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes.